プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月21日
Kanacle（以下「当方」）は、Tintcle（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 収集する情報
（1）有料サービスご利用時
- ・決済に必要な情報（クレジットカード情報等）
- → PayPal社が直接処理します。当方はカード情報を保持しません。
（2）リーディングご利用時
- ・相談内容（テキスト）
- → AIによるリーディング生成にのみ使用します。
- → 生成完了後、サーバーに保存しません。
- → 第三者への提供は行いません。
（3）アクセス情報
- ・IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時等
- → サービスの改善およびアクセス解析の目的で、Vercel Analytics等を利用して収集する場合があります。
2. 情報の利用目的
- ・有料サービスの決済処理
- ・AIによるリーディングコンテンツの生成
- ・サービスの改善・運用
- ・お問い合わせへの対応
3. 第三者への提供
利用者の個人情報を、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- ・利用者の同意がある場合
- ・法令に基づく場合
- ・サービスの提供に必要な業務委託先
（PayPal：決済処理 / Anthropic：AI生成 / Vercel：ホスティング）
4. Cookieについて
本サービスでは、利用者の利便性向上のためCookieを使用する場合があります。 ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、一部機能が制限される場合があります。
5. 相談内容の取扱いに関する特記
本サービスの有料リーディングでは、利用者が入力した相談内容をAnthropic社のClaude APIに送信し、リーディングを生成します。
- ・相談内容は暗号化された通信（HTTPS）で送信されます
- ・当方のサーバーに相談内容を保存・蓄積しません
- ・Anthropic社のAPIデータポリシーに準じます
- ・相談内容をマーケティングやモデル学習に利用しません
6. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
info@kanacle.com